Ta confiance est une amana

Notre engagement halal et éthique

Chez Dar Ajr, nous considérons la vie privée comme une amana (un dépôt de confiance). L'islam nous enseigne à respecter le sitr — à ne pas exposer ni fouiller dans les affaires privées des gens — et à honorer nos engagements (« respectez vos engagements », Coran 5:1). Cette politique applique ce principe à la façon dont nous traitons tes données : avec transparence, mesure et sans arrière-pensée.

Nous ne collectons pas de données « juste au cas où ». Nous ne vendons pas tes informations à des annonceurs ni à des courtiers en données. Nous n'utilisons pas de dark patterns pour te pousser à partager plus que tu ne le souhaites. Et si nous changeons un jour d'approche, nous te le dirons avant que cela ne prenne effet.

Qui sommes-nous

Dar Ajr est un marketplace de beauté et de mode halal qui met en relation vendeuses et acheteuses musulmanes. Nous sommes responsables du traitement de tes données personnelles au titre de cette politique.

Contact pour toute question de confidentialité : [email protected]

Dar Ajr est exploité par une personne physique résidant en Algérie, à titre individuel : il ne s'agit ni d'une société ni d'une entreprise enregistrée. Le nom et l'adresse e-mail de contact de la personne responsable figurent également sur la fiche de l'app sur Google Play.

Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour te fournir le service :

• Compte : nom, e-mail ou téléphone, mot de passe chiffré, photo de profil (facultatif)
• Vérification d'identité : si tu choisis de vérifier ton compte ou ta boutique, document d'identité, selfie et numéro de document (uniquement si tu actives cette fonction volontairement)
• Profil de boutique (vendeuses) : nom de la boutique, description, localisation, réseaux sociaux, IBAN/CCP pour les paiements
• Contenu que tu publies : photos et vidéos de produits, descriptions, messages de chat, avis
• Commandes et transactions : produits achetés, adresse de livraison, moyen de paiement choisi, historique des commandes
• Localisation : uniquement si tu actives la carte ou la localisation exacte de ta boutique ; nous ne suivons jamais ta position en arrière-plan
• Données techniques : type d'appareil, version de l'app, journaux d'erreurs (pour corriger les bugs), jeton de notifications push
• Utilisation de l'app : vues de produits, produits enregistrés, recherches — pour t'afficher des résultats pertinents et donner aux vendeuses leurs statistiques

Comment et pourquoi nous utilisons tes données

Nous utilisons tes données pour : créer et gérer ton compte, traiter les commandes et paiements, permettre la communication entre acheteuses et vendeuses, t'afficher des produits et boutiques pertinents, t'envoyer les notifications que tu as activées, vérifier ton identité quand tu le demandes, prévenir la fraude et les abus, et améliorer l'app en corrigeant les bugs.

Base légale : exécution du contrat (pour que le marketplace fonctionne), ton consentement (par ex. localisation exacte ou notifications), intérêt légitime (sécurité et prévention de la fraude), et obligation légale (par ex. conservation des factures).

Avec qui nous partageons des données

Nous ne vendons pas tes données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le service, sous accords de confidentialité, et seulement dans la mesure nécessaire :

• Supabase — base de données, authentification et stockage de fichiers (photos, vidéos, documents)
• Chargily — traitement des paiements par carte ; nous ne voyons ni ne stockons jamais ton numéro de carte complet
• Twilio — envoi de SMS pour vérifier ton numéro de téléphone
• Google (Gemini) et DeepSeek — modèles d'IA pour des fonctions comme l'analyse de photos de produits, la vérification des ingrédients halal et l'assistante Nour ; ils ne reçoivent que le texte ou l'image ponctuels nécessaires pour répondre, jamais ton profil complet
• Sentry (optionnel) — journalisation technique des erreurs pour pouvoir les corriger
• Expo/EAS — infrastructure de l'app (notifications push, mises à jour)
• Autorités — uniquement si la loi ou une décision de justice valide nous y oblige

Paiements et données financières

Les paiements par carte sont traités via Chargily, un prestataire spécialisé qui respecte les normes de sécurité du secteur (PCI-DSS). Dar Ajr ne stocke pas les données complètes de ta carte sur nos serveurs.

Pour les paiements contre remboursement, virement bancaire, CCP ou or/argent, nous ne conservons que les informations minimales nécessaires pour finaliser et vérifier la commande (par ex. la référence du virement), jamais les identifiants bancaires complets.

Intelligence artificielle

Dar Ajr utilise l'IA (DeepSeek et Google Gemini) pour des fonctions ponctuelles que tu actives volontairement : l'assistante beauté Nour, la génération automatique de descriptions de produits, l'analyse des ingrédients cosmétiques et l'analyse de performance de ta boutique.

Ces fonctions n'envoient au prestataire d'IA que le texte, la photo ou les données précises de cette requête — par exemple la question posée à Nour ou la photo d'un produit pour générer sa fiche — jamais ton compte complet ni ton historique. Selon les politiques commerciales actuelles des fournisseurs d'IA au moment de cette version, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles proposés à d'autres entreprises.

Aucune décision qui t'affecte juridiquement (par exemple, approuver ou rejeter ta vérification d'identité) n'est prise de manière entièrement automatisée : il y a toujours un contrôle humain de l'équipe Dar Ajr.

Localisation et carte

La carte des boutiques et commerces locaux est facultative. Si tu actives ta localisation pour apparaître sur la carte ou pour fixer la position exacte de ta boutique, nous l'utilisons uniquement pour cette fonction et ne la partageons jamais avec d'autres utilisatrices sans ton action explicite (par ex. publier ta boutique).

Nous ne collectons pas ta localisation en arrière-plan ni lorsque l'app est fermée.

Messagerie et notifications

Les messages de chat entre acheteuses et vendeuses sont stockés de manière sécurisée pour que tu puisses accéder à ton historique de conversations. L'équipe Dar Ajr ne lit pas tes conversations, sauf si nécessaire pour enquêter sur un signalement d'abus, de fraude ou de contenu illégal, ou si la loi nous y oblige.

Les notifications push (commandes, messages, offres) ne sont envoyées que si tu les as activées ; tu peux les désactiver à tout moment depuis les réglages de ton appareil ou de l'app.

Combien de temps nous conservons tes données

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, nous supprimons ou anonymisons tes données personnelles dans un délai raisonnable, sauf les informations que nous devons conserver pour obligation légale (par ex. les registres de commandes et de facturation, conservés pendant la durée fiscale requise en Algérie).

Les journaux techniques d'erreurs sont conservés 90 jours maximum. Les conversations de chat sont conservées tant que le compte est actif ou jusqu'à ce que les deux parties les suppriment.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (Supabase, Chargily, Google, Twilio, Expo) traitent des données sur des serveurs situés hors d'Algérie, y compris dans l'Union européenne et aux États-Unis. Dans ce cas, nous exigeons de ces prestataires des garanties contractuelles de protection des données (comme les clauses contractuelles types de l'UE) équivalentes à celles de ton pays d'origine.

Si tu résides dans l'Union européenne, tes données sont également protégées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en plus de cette politique.

Sécurité

Nous utilisons le chiffrement en transit (HTTPS/TLS) pour toutes les communications entre l'app et nos serveurs, des mots de passe chiffrés (jamais en clair) et des contrôles d'accès (Row Level Security) sur notre base de données afin que chaque utilisatrice ne voie et ne modifie que ce qui lui appartient.

Aucun système n'est infaillible à 100 %. Si nous détectons une faille de sécurité susceptible d'affecter tes données, nous te le notifierons sans délai injustifié, conformément à la législation applicable.

Tes droits

Conformément à la loi algérienne n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel et, pour les résident·e·s de l'UE, au RGPD, tu as le droit de :

• Accéder aux données que nous détenons sur toi
• Rectifier des données incorrectes ou incomplètes
• Demander la suppression de ton compte et de tes données personnelles
• t'opposer à certains usages de tes données (par ex. notifications promotionnelles)
• Demander une copie portable de tes données dans un format lisible
• Retirer ton consentement à tout moment lorsque le traitement en dépend (par ex. localisation)

Comment exercer tes droits

Tu peux exercer ces droits en écrivant à [email protected], ou directement depuis Réglages → Mon compte → Supprimer le compte pour les demandes de suppression. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux déposer une réclamation auprès de l'Autorité nationale algérienne de protection des données à caractère personnel (ANPDP) ou, si tu résides dans l'UE, auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.

Mineurs

Dar Ajr ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de cet âge. Si tu penses qu'un·e mineur·e nous a fourni des données personnelles sans le consentement de ses tuteurs, contacte-nous pour que nous les supprimions immédiatement.

Modifications de cette politique

Si nous mettons à jour cette politique de façon substantielle, nous te le notifierons dans l'app avant son entrée en vigueur. La date de la dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Contact

Des questions, suggestions ou plaintes concernant la confidentialité ? Écris-nous à [email protected]. Qu'Allah facilite que ce service soit toujours juste et transparent envers toi.